1. مقدمة ونطاق العمل
تم تخصيص تطبيق المعلم (Allem Tasad - Teacher) للكادر التدريسي المعتمد بأكاديمية علم تسعد التعليمية لإدارة المجموعات الدراسية، والتواصل الأكاديمي مع الطلاب، وتنسيق الحصص، ومتابعة المستحقات التدريسية. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع بيانات المعلمين وسجلاتهم المهنية والتعليمية.
2. البيانات التي يجمعها ويعالجها تطبيق المعلم
| نوع البيانات | التفاصيل | الغرض من المعالجة |
|---|---|---|
| بيانات المعلم المهنية والتعريفية | اسم المعلم، رقم الهاتف، التخصص والمادة، النبذة التعريفية، ومعدل المستحقات. | إنشاء ملف المعلم المعتمد، تسجيل الدخول الآمن، وعرض بياناته للطلاب في دليل المعلمين. |
| بيانات الجداول والمجموعات | مواعيد الحصص الأسبوعية، المراحل والصفوف الدراسية، روابط مجموعات الواتساب الدراسية، وطلبات إلغاء المواعيد. | تنظيم المجموعات وتوجيه الطلاب للمواعيد المعتمدة وتحديث حالة الانعقاد. |
| الاستفسارات الأكاديمية والردود | أسئلة الطلاب الواردة للمعلم، وإجابات المعلم المسجلة عبر المنصة. | تقديم الدعم العلمي للطلاب وتوثيق سجل المحادثات الأكاديمية. |
| سجلات المستحقات المالية | عدد الحصص والطلاب المسجلين، ملخص الحساب الشهري، وتصدير كشف المستحقات بصيغة صورة. | حساب المستحقات المالية بدقة وتوثيق المستحقات التدريسية بالتكامل مع الإدارة. |
| معرّفات الأجهزة والإشعارات | رمز تسجيل الإشعارات (FCM Token) ومعرّف الجهاز (Device ID). | إرسال تنبيهات فورية للمعلم فور ورود استفسار جديد من طالب أو تنبيهات إدارية. |
3. نطاق ظهور البيانات والخصوصية المتبادلة
- أسماء الطلاب المسجلين في مجموعاته الدراسية والمرحلة الدراسية.
- نصوص الاستفسارات الأكاديمية الموجهة إليه واسم السائل.
ما لا يظهر للمعلم: لا يستطيع المعلم الاطلاع على بيانات الدفع الخاصة بولي الأمر، أو سجلات اشتراكات الطلاب في مواد ومعلمين آخرين داخل الأكاديمية.
4. الخدمات السحابية ومقدمو الخدمة
- Google Firebase: لتخزين بيانات المجموعات والردود عبر Cloud Firestore وإرسال تنبيهات الاستفسارات عبر Firebase Cloud Messaging.
- WhatsApp: لمشاركة روابط المجموعات والتواصل المباشر مع الطلاب في الحصص التفاعلية.
- html2canvas: أداة برمجية تعمل محلياً داخل جهاز المعلم لتحويل كشف الحساب المالي إلى صورة قابلة للحفظ والمشاركة دون إرسالها لجهات خارجية.
5. حذف الحساب والبيانات الشخصية (Account & Data Deletion)
تلتزم أكاديمية علم تسعد بحق المعلم الكامل في التحكم ببياناته الشخصية وحذف حسابه نهائياً متى رغب في ذلك، وتوفر الأكاديمية وسيلتين مباشرتين لحذف الحساب وفقاً لسياسات متجر Google Play:
أولاً: الحذف المباشر من داخل تطبيق المعلم (In-App Deletion)
- افتح تطبيق المعلم وسجل الدخول.
- انتقل إلى تبويب "حسابي" (Profile) من الشريط السفلي.
- انزل إلى قسم "إدارة الحساب والبيانات" واضغط على زر "حذف حساب المعلم نهائياً (Delete Account)".
- ستظهر نافذة تأكيد توضح البيانات التي سيتم مسحها؛ اكتب كلمة "حذف" في المربع المخصص ثم اضغط "تأكيد الحذف النهائي".
- سيتم فوراً مسح بياناتك الشخصية، وإلغاء كود الدخول وتوكنات الإشعارات، وتسجيل خروجك نهائياً من التطبيق.
ثانياً: طلب الحذف عبر الويب (Web-based Deletion Request)
إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق أو واجهتك أي صعوبة في الوصول إليه، يمكنك تقديم طلب حذف فوري لحسابك عبر الويب بإحدى الطرق التالية:
- إرسال بريد إلكتروني رسمي: إلى allemtasad@gmail.com متضمناً (اسم المعلم ورقم الهاتف المسجل) مع عنوان "طلب حذف حساب معلم"، وسيتم تنفيذ الحذف وتأكيده خلال 24 ساعة عمل.
- التواصل الفوري عبر واتساب الإدارة: مراسلتنا مباشرة على الرقم +20 103 855 9934 وسيتولى فريق الدعم مسح ملفك وبياناتك فور التحقق.
- البيانات التي تُحذف نهائياً: اسم المعلم من الدليل النشط، رقم الهاتف، رمز الدخول السري، تخصص المعلم والمراحل والنبذة التعريفية، وتوكنات أجهزة الإشعارات (FCM Tokens).
- السجلات المحفوظة لأغراض تنظيمية ومحاسبية: تظل سجلات الاشتراكات والدفع السابقة للطلاب محفوظة كقيود محاسبية وتاريخية للأكاديمية لضمان الأمان المالي وفقاً للقوانين والمعايير المعمول بها.
6. التواصل والدعم الفني
لأي استفسار متعلق بخصوصية بيانات المعلمين أو طلبات التعديل، يُرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: allemtasad@gmail.com
- واتساب الإدارة: +20 103 855 9934