أكاديمية علم تسعد

سياسة الخصوصية - تطبيق الطالب

Allem Tasad - Student App Privacy Policy

معرّف التطبيق: com.allemtasad.student
تاريخ السريان: أغسطس 2026 (August 2026)
الجهة المالكة: أكاديمية علم تسعد التعليمية
الموقع الرسمي

1. مقدمة ونطاق العمل

تحرص أكاديمية علم تسعد التعليمية على حماية خصوصية بيانات الطلاب وأولياء الأمور. توضح هذه السياسة ماهية البيانات التي يقوم تطبيق الطالب (Allem Tasad - Student) بجمعها واستخدامها وحفظها عند تثبيته واستخدامه لحجز المجموعات التعليمية، ومتابعة المواعيد، والتواصل مع المعلمين.

باستخدامك لتطبيق الطالب، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة المتوافقة مع متطلبات متجر Google Play ولوائح حماية البيانات العامة.

2. البيانات التي يجمعها التطبيق

يقوم تطبيق الطالب بجمع ومعالجة البيانات الضرورية فقط لتقديم الخدمة التعليمية:

نوع البيانات أمثلة البيانات الغرض من الجمع
بيانات الهوية والتواصل اسم الطالب، رقم هاتف ولي الأمر، رقم هاتف الطالب (اختياري)، البريد الإلكتروني (اختياري). إنشاء الحساب، تأكيد الحجز، تسجيل الدخول برقم الهاتف، والتواصل مع الإدارة.
البيانات الأكاديمية والاشتراكات المرحلة الدراسية، الصف، نوع المدرسة (عربي/لغات)، المعلمون المختارون، المواعيد المحجوزة، ونوع الباقة. تنسيق الجداول والمجموعات التعليمية، وإتاحة روابط مجموعات الواتساب الدراسية.
الاستفسارات والردود نصوص الأسئلة الأكاديمية المرسلة للمعلمين، ومحتوى المحادثات والردود. توفير منصة التواصل الأكاديمي المباشر بين الطالب والمعلم ومتابعة الشروحات.
تقييمات المعلمين التقييم النجمي (1-5) والتعليقات المكتوبة عن المعلم. قياس جودة الشرح وتحسين التجربة التعليمية في الأكاديمية.
معرّفات الأجهزة والإشعارات رمز تسجيل الإشعارات (FCM Token)، معرّف الجهاز العشوائي (Device ID)، وحالة أذونات الإشعارات. إرسال تنبيهات فورية عند قيام المعلم بالرد على سؤالك أو عند نشر إعلانات مهمة.
تنبيه هام: لا يقوم التطبيق بجمع أي بيانات موقع جغرافي دقيق (GPS)، ولا يصل إلى جهات الاتصال، ولا يسجل الصوت أو الكاميرا إلا بما يتطلبه إرسال استفسارات بموافقة المستخدم المباشرة.

3. الخدمات السحابية ومقدمو الخدمة من الأطراف الثالثة

يستخدم التطبيق خدمات موثوقة وعالية الأمان لتشغيل المنظومة ومزامنة البيانات:

4. مشاركة البيانات وظهورها للمستخدمين الآخرين

نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير بيانات الطلاب لأي جهات إعلانية أو تسويقية خارجية. وتتم مشاركة البيانات داخل المنظومة التعليمية وفق النطاق التالي فقط:

5. حذف الحساب ومسح البيانات الشخصية (Account & Data Deletion)

وفقاً لسياسات الخصوصية ومتطلبات متجر Google Play، يحق للطالب أو ولي الأمر حذف حسابه ومسح كافة بياناته الشخصية في أي وقت من خلال خيار الحذف الذاتي المباشر داخل التطبيق أو عبر الويب:

أولاً: كيفية حذف الحساب من داخل التطبيق (In-App Deletion):
  1. افتح تطبيق الطالب وسجل الدخول إلى حسابك.
  2. انتقل إلى لوحة الطالب (Student Dashboard) من القائمة السفلية.
  3. توجه إلى قسم إعدادات الحساب والخصوصية (Account & Privacy).
  4. اضغط على حذف الحساب والبيانات نهائياً (Delete Account).
  5. أكد العملية بكتابة كلمة "حذف" وسيتم مسح ملفك الشخصي فورياً وإلغاء ارتباط جهازك بالإشعارات.
ثانياً: طلب الحذف عبر الويب (Web-based Deletion Request):

إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق أو واجهتك أي صعوبة، يمكنك تقديم طلب حذف فوري لحسابك وبياناتك عبر الويب:

  • البريد الإلكتروني: راسلنا على allemtasad@gmail.com متضمناً اسم الطالب ورقم هاتف ولي الأمر وسيتم التنفيذ خلال 24 ساعة.
  • واتساب الإدارة: مراسلتنا مباشرة على الرقم +20 103 855 9934.
* يتم حذف بيانات الطالب الشخصية وتوكنات الإشعارات نهائياً، مع الاحتفاظ بسجلات الدفع التاريخية للأغراض المحاسبية للأكاديمية.

6. أمان البيانات ومدة الاحتفاظ بها

نطبق معايير أمنية صارمة وتشفير كامل للبيانات أثناء النقل (In Transit) عبر بروتوكولات التشفير القياسية (HTTPS / TLS). يتم الاحتفاظ بالبيانات الأكاديمية طوال فترة اشتراك الطالب في العام الدراسي لتنظيم الحضور والمتابعة، وتُحذف البيانات الشخصية فور طلب المستخدم.

7. خصوصية الأطفال وإشراف أولياء الأمور

نظراً لأن خدمات الأكاديمية موجهة لمراحل التعليم الأساسي وما بعده، فإن عمليات التسجيل والحجز تخضع لإشراف وموافقة ولي الأمر عبر رقم الهاتف المعتمد لضمان حماية القصّر وسلامة تعاملاتهم التعليمية.

8. التواصل والاستفسارات

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو إدارة بياناتك، يمكنك التواصل مع إدارة الأكاديمية عبر الوسائل الرسمية التالية:

العودة للرئيسية